Door te zorgen dat de huur altijd voor de 1e van de maand bij ons binnen is, zoals we hebben afgesproken in de huurovereenkomst. We snappen dat dat soms best lastig is. Verwacht of heb je problemen met het betalen van de huur? Neem dan gerust contact op met ons. We denken graag met je mee. In sommige situaties kunnen we een betalingsregeling treffen. Hoewel deze betalingsregeling vrijwillig is, verplicht je je wel tot het nakomen van de regeling.
Huurachterstand: wat gebeurt er nu?
De huur moet voor de 1e van iedere maand op onze bankrekening staan. Als dit niet zo is, heb je een huurachterstand. We sturen je dan een herinnering. Je kunt de huur alsnog betalen via Mijn Woonplaats of zelf overboeken.
Heb je na onze schriftelijke herinneringen of aanmaningen nog steeds niet betaald? Dan benaderen we een deurwaarder. Op ons verzoek start de deurwaarder een procedure bij de kantonrechter om de huurovereenkomst te laten ontbinden. Je kunt dit voorkomen door alsnog de hele huurachterstand, inclusief de wettelijke kosten, te betalen aan de deurwaarder. Is de huurovereenkomst ontbonden? Dan moeten wij helaas met behulp van de deurwaarder over gaan tot een huisuitzetting.
Hoe vraag ik een betalingsregeling aan bij De Woonplaats?
Een simpele betalingsregeling vraag je online aan via Mijn Woonplaats. Voor een uitgebreidere betalingsregeling kun je terecht bij onze medewerkers. Zij maken goede afspraken met je. Ook kennen ze de weg naar eventuele andere (hulpverlenende) instanties. De informatie die je ons geeft wordt uiteraard vertrouwelijk behandeld. Heb je vragen hierover? Mail dan gerust naar ons team Huurincasso.
Wat doet De Woonplaats bij een huurachterstand?
Als woningcorporatie vinden wij het belangrijk om je te helpen bij een betalingsachterstand. Sinds 1 januari 2021 kunnen gemeenten mensen eerder helpen die door schulden in de problemen dreigen te komen. Dat is mogelijk door een wijziging in de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening. Ook wel bekend als Vroegsignalering. We kunnen daarom bij betaalachterstand een melding maken bij je gemeente. Meer informatie hierover vind je op de website van de overheid.
Waar kan ik terecht met een huurachterstand?
Voor hulp bij schulden kun je contact opnemen met de volgende instanties:
