Wil jij jouw technisch inzicht combineren met jouw dienstverlenende vaardigheden? Heeft een woning voor jouw geen verrassingen en begeef je je graag onder de mensen? Lees dan verder!
Jouw profiel
Jij bent een technische topper, een woning heeft voor jouw geen verrassingen
Jij hebt een servicegerichte instelling en kunt snel schakelen
Je wil graag werken aan goed onderhoud voor onze huurwoningen
Je spreekt de taal van onze bouwpartners, maar ook van onze bewoners
Functie-informatie
Jij beoordeelt reparatieverzoeken en vertaalt dit naar een duidelijke werkopdracht voor onze bouwpartners
Je bewaakt de voortgang in de uitvoering en communiceert met bewoners
Je werkt integraal samen met collega’s binnen het gebiedsteam en doet verbetervoorstellen
Jij bent administratief vaardig en kunt makkelijk met de computer overweg
Over de functie
Stel je voor: zit je net op het wijkkantoor even bij te praten met een collega wanneer de klantenservice je belt. Een urgente situatie! Dan spring jij natuurlijk gelijk op en ga je samen met de collega’s van het gebiedsteam en de juiste onderhoudspartner aan de slag om de situatie te beheersen. Je ziet dat achter de deur het één en ander speelt en bespreekt dit met je collega’s in het gebiedsteam. Ben jij iemand die het hoofd koel houdt en regie neemt op de juiste technische oplossing? Dan zoeken we jou!
Als Opzichter Dagelijks Onderhoud is er gelukkig niet iedere dag een calamiteit. Jij bent vooral bezig met het beoordelen van de meer complexere reparatieverzoeken van onze huurders die je doorkrijgt vanuit de afdeling Klant & Service. Denk hierbij aan een melding van een defect waarbij onduidelijk is waardoor deze is ontstaan. Je gaat langs bij de woning en bekijkt welke acties uitgezet moeten worden. Hierbij komt jouw brede kennis van de bouwtechniek goed van pas! Waar nodig schakel je ook met je collega van de afdeling Onderhoud. Vervolgens neem je contact op met één van onze vaste bouwpartners om opdrachten uit te zetten.
En bij alleen de opdracht uitzetten ga jij niet stil zitten. Je informeert bewoners, zodat zij weten waar ze aan toe zijn. Als het werk klaar is beoordeel je het uitgevoerde werk op kwaliteit en kosten en of dit naar tevredenheid is uitgevoerd. Ook handel je de facturen af en evalueer je samen met de bouwpartner.
Dat doe je niet alleen bij reparatieverzoeken! Nee, jij bent ook aan zet bij aanvragen voor veranderingen die huurders zelf aanvragen. En je beoordeelt en behandelt schademeldingen van huurders. Bij huurcommissie- en klachtencommissiezaken zorg jij voor een goede afwikkeling van het dossier. Saai dus zeker niet!
Jouw team
Als Opzichter Dagelijks Onderhoud maak je onderdeel uit van het een gebiedsteam in Enschede. Je werkt gebiedsgericht, in je eigen wijk. Daar werk je nauw samen met de Consulent Wonen, de Wijkbeheerder en de Technisch Verhuurmedewerker. Met het gebiedsteam samen zorg je voor korte lijntjes richting onze bewoners en een integrale aanpak. Daarnaast werk je samen met de collega’s van team Onderhoud voor het afstemmen van het planmatig onderhoud van onze woningen. De sfeer is informeel en laagdrempelig. We zoeken elkaar actief op om te sparren maar spreken elkaar ook aan als dat nodig is. Er worden regelmatig leuke uitjes gepland met collega’s, zoals een vrijmibo.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
08:30 uur
Je begint op het wijkkantoor met het controleren van de meer complexere reparatieverzoeken die je binnenkrijgt van je collega’s van de afdeling Klant & Service. Je beoordeelt de urgentie van de klachten en prioriteert ze. Hierna bel je de huurder voor het inplannen van een afspraak.
09:30 uur
Je gaat langs een huurder die vochtproblematiek ondervindt in de woning. Je probeert de oorzaak van het probleem te achterhalen, informeert de huurder en zet de juiste actie uit.
12:00
Tijd voor de lunch: even gezellig bijpraten met je collega’s.
12:30 uur
De klantenservice heeft je gebeld of je even bij de huurder langs wil gaan om te controleren of de schutting van De Woonplaats is of van de huurder zelf. Jij gaat langs om de melding verder te beoordelen.
13:30 uur
Tijd om je administratie bij te werken. Je beoordeelt facturen en kijkt naar de opmerkingen vanuit de aannemer zodat ze verder kunnen.
16:00 uur
Je overlegt met een collega over gevolgschade van een lekkage en hoe we hiermee omgaan.
Wie ben jij?
Wil jij er samen met je collega’s voor zorgen dat meldingen van onze huurders goed en vakkundig opgepakt worden? Schakel jij snel en kun jij makkelijk prioriteiten stellen? Dan zoeken we jou! Verder heb jij:
een werk- en denkniveau op minimaal mbo niveau;
een opleiding richting bouwtechniek afgerond en/of beschik jij over ruime werkervaring op dit gebied;
een klantgerichte en daadkrachtige persoonlijkheid;
goede communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk): jij kunt jezelf duidelijk en verbindend verwoorden;
goede digitale vaardigheden: je werkt dagelijks met meerdere (digitale) systemen.
Wat wij bieden
De belangrijkste arbeidsvoorwaarden:
Een salaris in schaal G (€ 3.613,- tot € 4.540,- bruto per maand) binnen de CAO Woondiensten, op basis van 36 uur per week;
8% vakantiegeld én een eindejaarsuitkering van 4%;
Een werkweek van 32 tot 36 uur;
Uitzicht op een vast contract. Je krijgt eerst een dienstverband voor één jaar. Bevalt het van beide kanten goed? Dan nemen we je graag vast in dienst!
Wel zo fijn: vergoeding van reiskosten (€ 0,23 per kilometer) én thuiswerkdagen (€ 2,40 per dag).
Waarom werken bij De Woonplaats?
Wij hebben oog voor jouw ontwikkeling! Je hebt een persoonlijk opleidingsbudget die je écht naar eigen wens kunt invullen. Ga jij op cursus om je communicatieve vaardigheden te vergroten of spreekt een vakinhoudelijke opleiding jou meer aan?
We worden blij van flexibel werken en een goede werk-privébalans! Middag vanuit huis werken omdat dat beter uitkomt? Zeker doen. Lekker op vakantie? Je kunt 197 vrije uren per jaar inzetten én hebt de mogelijkheid om vrije uren bij te kopen.
Van plan om jouw huis te verduurzamen, een nieuwe (elektrische) fiets te kopen of heb je een studieschuld die je nog moet aflossen? Onze medewerkers kunnen tot maar liefst € 2.325,- per jaar bruto loon uitruilen hiervoor. Van jouw sportabonnement tot smartwatch, wij betalen er graag aan mee!
Aan vitamines geen tekort! Op kantoor is er dagelijks vers fruit en twee keer per week een verse soep bij de lunch.
De Woonplaats
De Woonplaats is een woningcorporatie die een thuis biedt aan meer dan 30.000 mensen. Vooral in de gemeenten Aalten, Oost Gelre, Winterswijk en Enschede. Met zo’n 260 medewerkers zetten wij ons dagelijks in voor de huurders.
Een thuis is een goede en betaalbare woning. In een buurt waar je fijn woont en leeft. De Woonplaats kijkt daarom verder dan alleen woningen. En daar investeren we ook in. Hoe? We zijn gek op innovatie, maar houden in alles rekening met de impact op de maatschappij. Dat betekent vooruitdenken, slim beslissen en tegelijkertijd lef hebben. Het zit in ons DNA.
Jij wil bij ons aan de slag, leuk! Vul het online sollicitatieformulier in en ontvang direct een bevestiging van jouw sollicitatie. Dit kan uiterlijk tot en met woensdag 7 januari 2026.
Kennismaken
Wij nemen na 7 januari contact met jou op om jou van een terugkoppeling te voorzien. De eerste gesprekken staan gepland op maandagmiddag 12 januari en dinsdagochtend 13 januari. Klikt het van beide kanten? Dan nodigen wij je graag uit voor een vervolggesprek op dinsdagmiddag 20 januari.
Match
Bij een arbeidsvoorwaardengesprek ontvang je een aanbod. Jij hebt de baan!
Reageren tot en met woensdag 7 januari
We zijn benieuwd naar jouw cv en motivatie waaruit blijkt waarom jij graag bij ons wilt werken. Deze kun je insturen via het online sollicitatieportal, waardoor we gelijk al jouw gegevens compleet hebben.
Wij zijn De Woonplaats. Een woningcorporatie die een thuis biedt aan meer dan 30.000 mensen in Enschede en de Achterhoek. Met lef, innovatie én hart voor onze huurders maken wij het verschil. Benieuwd hoe wij hoe wij werken? Bekijk de video!
De Woonplaats is door PSO gecertificeerd als sociaal ondernemer. Wij benutten onze inkoopkracht om werkgelegenheid te creëren, bieden ruimte voor stagiairs en medewerkers die vanuit een kwetsbare arbeidspositie in dienst zijn. Met onze sociale impact halen we de hoogste trede van de PSO-ladder! Met recht zijn we dus een maatschappelijke werkgever.
Om deze website optimaal te laten functioneren gebruiken wij cookies. Voor meer informatie zie ons cookiebeleid.
