Ben jij sociaal sterk, heb je oog voor je omgeving en weet je mensen op een natuurlijke manier te verbinden? Als Wijkbeheerder Leefbaarheid maak je écht contact met bewoners en draag je bij aan een fijne, veilige sfeer in de buurt. Je bent benaderbaar, hebt mensenkennis en weet precies wanneer je moet luisteren, meedenken of in actie komen. Zet jij je graag in voor leefbaarheid én verbinding? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Jouw profiel
Je bent een natuurlijke verbinder
Je bent proactief, ziet kansen en denkt in oplossingen
Je kunt je goed inleven in mensen en beschikt over een goede dosis mensenkennis
Je ben niet bang om huurders aan te spreken op gedrag en gerichte acties in te zetten
Functie-informatie
Je bent het gezicht van De Woonplaats in Aalten, Dinxperlo, Winterswijk en Groenlo
Samen met de Consulent Wonen maak jij je sterk voor de leefbaarheid in wijk
Dat doe je vanuit jouw wijkkantoor samen met het gebiedsteam
Je pakt lichte overlastzaken zelfstandig op
Over de functie
Als Wijkbeheerder Leefbaarheid ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze huurders. Samen met collega’s en partners in de wijk maak jij je sterk voor prettig wonen. Je start iedere dag met een spreekuur vanuit jouw wijkkantoor, verder is het een verrassing wat jou die dag te wachten staat. Je bent de ogen en oren van De Woonplaats in de buurt. Lichte overlastzaken, zoals een melding van geluidsoverlast, pak jij zelfstandig op. Je bent precies op de hoogte van de ontwikkelingen en je bedenkt samen met de Consulent Wonen creatieve oplossingen voor de sociale problematiek. Met jouw inzet zorg je dat mensen zich thuis voelen in hun buurt. En dat vraagt wat: overzicht, daadkracht én mensenkennis.
Je bent regelmatig in gesprek met onze huurders en zet je in voor een fijne en veilige woonomgeving. Je stimuleert goed contact tussen buren, helpt bewoners zich thuis te voelen en draagt bij aan een positieve sfeer in de wijk. Of het nu gaat om het verwelkomen van nieuwe huurders, het signaleren van verbeterpunten of het ondersteunen van bewoners bij uitdagingen: jij gaat met de huurders in gesprek. Zo speel je een belangrijke rol in het vergroten van de leefbaarheid in de buurt. Daarnaast zorg je voor een goede verslaglegging in onze systemen.
Een belangrijk aspect van jouw functie is het toezicht houden op de woongebouwen van De Woonplaats en de directe omgeving. Je signaleert eventuele gebreken, onveilige situaties of overlast en onderneemt actie samen met je collega’s binnen je gebiedsteam om deze aan te pakken.
Als Wijkbeheerder Leefbaarheid kun je echt iets voor de bewoners betekenen. Jij speelt een belangrijke rol in het vergroten van de leefbaarheid in de buurt. Door oog te hebben voor mogelijke problemen in de wijk en hier snel op te reageren, zorg je voor een prettige woonomgeving en daarmee ook voor het woonplezier van onze huurders. Dit zijn soms mensen en gezinnen die een extra steuntje in de rug kunnen gebruiken. Al met al dus een baan met echte maatschappelijke impact!
Jouw team
De Woonplaats werkt gebiedsgericht: je werkt met jouw gebiedsteam samen in de wijk. Je werkt daarin samen met Consulenten Wonen, Technisch Verhuurmedewerkers, Administratief Verhuurmedewerkers, Opzichter Niet Planmatig Onderhoud en collega’s van de afdeling Onderhoud. Als team ben je samen verantwoordelijk voor de beantwoording van vragen van onze huurders, voor de staat van de woningen én de leefbaarheid in de wijk waarin je werkt.
Jij gaat aan de slag in de Achterhoek. Je bent daar actief in Aalten, Dinxperlo, Winterswijk en Groenlo. Als het nodig is, ben je flexibel om in andere wijken aan de slag te gaan. Jouw rol binnen het gebiedsteam richt zich op de leefbaarheid: samen met de Consulent Wonen ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van de leefbaarheid in onze wijken. Samen met collega’s en partners (denk aan politie, gemeente, zorginstellingen of andere hulpverlenende instanties) in de wijk maak jij je sterk voor een fijne buurt voor onze huurders.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
08:30 uur
Je begint de dag vanuit jouw wijkkantoor. Van 08:45 t/m 09:15 uur is er een inloopspreekuur. Je bent dan beschikbaar voor huurders voor vragen. Je legt de gesprekken die je voert direct vast in ons systeem, zo zijn je collega’s ook op de hoogte.
10:30 uur
Je loopt een ronde door de wijk. Je spreekt bewoners aan op tuinonderhoud en rondslingerend afval. Omdat je herkenbaar bent door jouw werkkleding met het logo van De Woonplaats erop, spreken bewoners je aan en informeren je over wat er in de buurt speelt.
12:00 uur
Je luncht met je collega’s op het wijkkantoor.
14:30 uur
Je gaat langs bij een huurder. Er zijn signalen van geluidsoverlast die jullie gaan bespreken. Je zet de juiste actie in legt dit vast in ons systeem. Je praat de Consulent Wonen later bij over de situatie.
16:00 uur
Je verwerkt meldingen in ons centrale systeem. Je zet een aantal opdrachtbonnen uit ter verwerking.
Wie ben jij?
Spreekt deze functie je aan? Dat is mooi! Wij zoeken iemand die het verschil wil maken voor mensen. Iemand die zelfstandig zijn of haar weg weet te vinden, maar vooral ook een echte verbinder is. Jij hebt oog en oor voor de mensen om je heen en weet op een natuurlijke manier vertrouwen op te bouwen. Dankzij jouw mensenkennis en betrokkenheid voel je feilloos aan wat er speelt en bied je de juiste ondersteuning. Daarnaast breng jij het volgende mee:
MBO werk- en denkniveau;
Relevante werkervaring waarin je gewend bent om gesprekken te voeren en écht verbinding te maken met mensen;
Inlevingsvermogen en uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
Sociale alertheid en het vermogen om goed aan te voelen wat mensen nodig hebben;
Flexibiliteit om in te spelen op de wensen van de huurder;
Een klantgerichte houding waardoor je benaderbaar en toegankelijk bent;
Een proactieve instelling: je ziet kansen en denkt in oplossingen;
Digitale vaardigheden waarmee je moeiteloos je werk ondersteunt.
Wat wij bieden
De belangrijkste arbeidsvoorwaarden:
Een salaris in schaal G (€ 3.537,- tot € 4.444,- bruto per maand op basis van 36 uur per week) binnen de CAO Woondiensten;
8% vakantiegeld én een eindejaarsuitkering van 3%;
Een werkweek van 32-36 uur;
8% vakantiegeld;
Uitzicht op een vast contract. Je krijgt eerst een dienstverband voor één jaar. Bevalt het van beide kanten goed? Dan nemen we je graag vast in dienst!
Wel zo fijn: vergoeding van reiskosten (€ 0,23 per kilometer) én thuiswerkdagen (€ 2,40 per dag).
Waarom werken bij De Woonplaats?
Wij hebben oog voor jouw ontwikkeling! Je hebt een persoonlijk opleidingsbudget die je écht naar eigen wens kunt invullen. Ga jij op cursus om je gespreksvaardigheden te vergroten of spreekt een vakinhoudelijke opleiding jou meer aan?
We worden blij van flexibel werken en een goede werk-privébalans! Middag vanuit huis werken omdat dat beter uitkomt? Zeker doen. Lekker op vakantie? Je kunt 197 vrije uren per jaar inzetten én hebt de mogelijkheid om vrije uren bij te kopen.
Van plan om jouw huis te verduurzamen, een nieuwe (elektrische) fiets te kopen of heb je een studieschuld die je nog moet aflossen? Onze medewerkers kunnen tot maar liefst € 2.325,- per jaar bruto loon uitruilen hiervoor. Van jouw sportabonnement tot smartwatch, wij betalen er graag aan mee!
Aan vitamines geen tekort! Op kantoor is er dagelijks vers fruit en twee keer per week een verse soep bij de lunch.
De Woonplaats
De Woonplaats is een woningcorporatie die een thuis biedt aan meer dan 30.000 mensen. Vooral in de gemeenten Aalten, Oost Gelre, Winterswijk en Enschede. Met zo’n 260 medewerkers zetten wij ons dagelijks in voor de huurders.
Een thuis is een goede en betaalbare woning. In een buurt waar je fijn woont en leeft. De Woonplaats kijkt daarom verder dan alleen woningen. En daar investeren we ook in. Hoe? We zijn gek op innovatie, maar houden in alles rekening met de impact op de maatschappij. Dat betekent vooruitdenken, slim beslissen en tegelijkertijd lef hebben. Het zit in ons DNA.
Wil je graag meer weten over de functie, het team of De Woonplaats? Wij maken graag kennis met jou en zetten onze deuren voor je open op dinsdagmiddag 23 september van 16.30 – 17.30 uur. Wij beantwoorden graag je vragen én je kunt direct even een kijkje nemen op de werkplek. Kom langs in ons kantoor aan de Peperbus 1 in Winterswijk.
Hoe werkt solliciteren bij De Woonplaats?
Solliciteren
Jij wil bij ons aan de slag, leuk! Vul het online sollicitatieformulier in en ontvang direct een bevestiging van jouw sollicitatie. Dit kan uiterlijk tot en met woensdag 1 oktober.
Kennismaken
Wij nemen na 1 oktober contact met jou op om jou van een terugkoppeling te voorzien. De eerste gesprekken staan gepland op dinsdagmiddag 7 oktober en donderdagochtend 9 oktober. Klikt het van beide kanten? Dan nodigen wij je graag uit voor een vervolggesprek op dinsdag 14 oktober of vrijdag 17 oktober.
Match
Bij een arbeidsvoorwaardengesprek ontvang je een aanbod. Jij hebt de baan!
Reageren tot en 1 oktober
We zijn benieuwd naar jouw cv en motivatie waaruit blijkt waarom jij graag bij ons wilt werken. Deze kun je insturen via het online sollicitatieportal, waardoor we gelijk al jouw gegevens compleet hebben.
Wij zijn De Woonplaats. Een woningcorporatie die een thuis biedt aan meer dan 30.000 mensen in Enschede en de Achterhoek. Met lef, innovatie én hart voor onze huurders maken wij het verschil. Benieuwd hoe wij hoe wij werken? Bekijk de video!
De Woonplaats is door PSO gecertificeerd als sociaal ondernemer. Wij benutten onze inkoopkracht om werkgelegenheid te creëren, bieden ruimte voor stagiairs en medewerkers die vanuit een kwetsbare arbeidspositie in dienst zijn. Met onze sociale impact halen we de hoogste trede van de PSO-ladder! Met recht zijn we dus een maatschappelijke werkgever.
Om deze website optimaal te laten functioneren gebruiken wij cookies. Voor meer informatie zie ons cookiebeleid.