Vanaf nu kunnen ruim 1300 huurders met blokverwarming de kosten voor hun verbruik inzien via ons klantportaal. De overige huurders met blokverwarming volgen zo snel mogelijk.
Met deze oplossing kunnen onze huurders met blokverwarming het hele jaar door zelf zien of het voorschot dat ze betalen voor verwarming past bij hun verbruik. Heb je blokverwarming? Neem dan regelmatig een kijkje in het portaal. Zo weet je waar je bij de eindafrekening ongeveer rekening mee moet houden.
Je ontvangt een brief van ons als de optie voor jou beschikbaar is. Je logt daarna in op Mijn Woonplaats. Vervolgens kies je voor het onderdeel Mijn huis en de optie ‘Kosten verwarming’. Daarna zie je direct een persoonlijk overzicht en of je waarschijnlijk moet bijbetalen of geld terugkrijgt over het verbruiksjaar.
We werken hiervoor samen met het bedrijf Homii. We hebben hun oplossing geïntegreerd in ons eigen klantportaal. Als huurder kun je zo makkelijk bij alle informatie via dezelfde login. In ons klantportaal vind je naast inzicht in de kosten voor blokverwarming nog veel andere handige functies om direct zaken bij ons te regelen.
Bel of mail ons gerust. Wij helpen je graag.
