Mijn Woonplaats

Mijn Woonplaats is een onderdeel van onze website. Onze huurders kunnen hier inloggen en makkelijk dingen inzien en regelen. Je vindt Mijn Woonplaats in het menu van deze website. Mijn Woonplaats is 24 uur per dag bereikbaar. Zo regel je je reparatieverzoek of iets anders op een moment dat het jou uitkomt.

Je hebt een gebruikersnaam en wachtwoord nodig om in te kunnen loggen op Mijn Woonplaats. Alle huurders hebben hierover informatie van ons ontvangen. Weet je je inloggegevens niet meer, dan kun je die herstellen via de website. Kom je er dan nog steeds niet in? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag verder.

Binnen Mijn Woonplaats kun je al je huurderszaken online regelen. Gewoon op een moment dat het jou uitkomt. Hieronder een overzicht van de belangrijkste mogelijkheden per onderdeel:

Mijn account:

• Je contactgegevens inzien en aanpassen
• Je contracten bekijken
• Post lezen
• Je inloggegevens opnieuw instellen

Mijn huis:

• De opbouw van je huurprijs nakijken
• Informatie raadplegen over je woning en de woningwaardering
• Overzicht openstaande en afgesloten reparatieverzoeken inzien

Mijn betalingen:

• Zien of je nog openstaande facturen hebt
• Openstaande facturen betalen met iDeal

Direct regelen:
Hier kun je van alles zelf regelen. Van een reparatieverzoek tot het aanpassen van je bankrekeningnummer of een verhuurdersverklaring aanvragen. Ook kun je hier terecht voor contractaanpassingen. Bijvoorbeeld als je een medehuurder wilt toevoegen of juist wilt verwijderen. Of als je de huur wilt opzeggen of woningruil wilt aanvragen. Als je een betalingsachterstand hebt, kun je hier een betalingsregeling regelen. Ook vraag je hier eenvoudig een verandering aan je woning aan of verduurzaming. Ervaar je overlast, dan geef je dat hier makkelijk schriftelijk aan ons door. 

Ben je jouw logingegevens kwijt en wil je toch graag gebruik maken van Mijn Woonplaats? Dan kun je via onze site jouw inloggegevens herstellen door te klikken op ‘Gebruikersnaam of wachtwoord vergeten’ op het loginscherm. Wij sturen dan een e-mail met instructies naar het bij ons bekende e-mailadres. Lukt het dan nog steeds niet? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag.

Krijg je een foutmelding? Probeer het dan later nog eens. Blijf je de foutmelding krijgen? Neem dan gerust contact met ons op. We kijken graag met je mee.