Wil jij jouw juridische kennis inzetten voor een maatschappelijke organisatie? Houd jij van afwisseling en bijt jij je graag vast in klachten of moeilijke kwesties? Kom dan werken bij De Woonplaats.
Jouw profiel
Je hebt een afgeronde hbo-rechten of wo-opleiding
Jij hebt goede kennis van huurrecht en algemeen contractenrecht
Je kunt goed zelfstandig werken en raakt niet gestrest van een volle mailbox
Jij bent proactief en houdt van praktisch en duidelijk advies geven
Functie-informatie
Jij duikt in juridische zaken, met name binnen het huur- en aansprakelijkheidsrecht
Je hebt de regie op binnenkomende meldingen als Klachtencoördinator
Hierdoor heb je veel contact met collega's binnen de organisatie en ondersteun jij collega's in moeilijke juridische kwesties
Jij ziet waar processen beter kunnen en coacht medewerkers op het voorkomen van klachten in de toekomst
Over de functie
Als Jurist ondersteun én adviseer jij medewerkers in juridische vraagstukken. Wanneer is er sprake van een woongebrek, heeft iemand recht op huurverlaging of zijn we aansprakelijk? Voor algemene en complexe materie ben jij een betrouwbare partner die graag meedenkt. Je schakelt daarbij moeiteloos tussen de belangen van De Woonplaats als maatschappelijke organisatie en die van onze huurders en woningzoekenden.
Ook word jij de Klachtencoördinator van De Woonplaats, een nieuwe rol binnen onze organisatie. Jij bewaakt de afhandeling van officieel ingediende klachten. Je zorgt dat de melder gehoord wordt en dat ze op tijd een goed antwoord van ons krijgen. Jouw focus ligt hierbij op juridische ondersteuning, zonder de verantwoordelijkheid van de inhoudelijke medewerker over te nemen. Je bent vooral betrokken bij meldingen rondom het onderhoud van woningen. Samen met de collega’s van team Onderhoud behandel je de juridische mogelijkheden bij bijvoorbeeld waterschade, adviseer je over het al dan niet toekennen van huurverlaging, pluis jij uit of er sprake is van een gebrek is of ondersteun je bij klachten over de uitvoering van werkzaamheden.
Jij zorgt samen met collega’s voor de implementatie onze nieuwe klachtenprocedure en maakt de vertaling van theorie naar de praktijk. Daarnaast zet jij je graag in om collega’s wat bij te leren op juridische gebied, zodat zij zelf ook steeds beter weten hoe de wet in elkaar steekt bij moeilijke kwesties. Je werkt heel nauw samen met Thijs die Bedrijfsjurist is. Samen brengen jullie juridische expertise en inzicht in de organisatie. Je leest het: jouw toegevoegde waarde kunnen we goed gebruiken!
Jouw team
Je valt functioneel rechtstreeks onder Thijs, onze Bedrijfsjurist, en samen met hem zijn jullie het juridische aanspreekpunt binnen de organisatie. Er zijn hele korte lijntjes en er wordt snel met elkaar geschakeld. Een team hoef je niet te missen, want op de vierde verdieping van ons hoofdkantoor zit je tussen afdeling Beleid & Strategie, directie en onze MT-leden.
Juridisch ondersteunen en adviseren. Veel verschillende onderwerpen komen voorbij!
De coördinatie van klachten. Jij neemt de regie en zorgt voor een goede afhandeling.
Je start de computer op en bekijkt de lopende klachten. Die ene klacht over enkel glas in de woning moet volgende week beantwoord zijn, je hebt nog geen input ontvangen dus je pakt een kopje koffie en loopt langs de inhoudelijk betrokken collega.
10:30 uur
Terug achter je bureau begin je met het voorbereiden voor een online zitting van de huurcommissie. Ook werk je je e-mail bij en stuur je inhoudelijke stukken door naar de klachtencommissie.
12:00 uur
Tijd voor de lunch: even gezellig bijpraten in de kantine onder het genot van een kop soep.
14:00 uur
Overleg met een Projectleider en Consulent Wonen over een garantiekwestie, waarbij een aannemer herstelwerkzaamheden verricht bij al verhuurde woningen. Jullie stemmen onderling de aanpak en communicatie af.
16:00 uur
Je beoordeelt een ingewikkelde klacht waarin de huurder woongebreken ervaart en brengt advies uit over hoe deze klacht afgehandeld kan worden.
Wie ben jij?
Jij krijgt mensen in beweging en beschikt over goede adviesvaardigheden. Ook ben je een ster in voortgangsbewaking. Verder vragen wij:
Minimaal een afgeronde juridische opleiding op hbo- of wo-niveau ;
Enkele jaren relevante werkervaring op juridisch gebied;
Een pragmatische instelling, je bent een aanpakker en denkt in oplossingen;
Goede communicatieve vaardigheden, je kunt je duidelijk verwoorden;
Goede beheersing van de Nederlandse taal.
Wat wij bieden
De belangrijkste arbeidsvoorwaarden:
Een salaris in schaal J (€ 4.131,- tot € 5.897,- bruto per maand op basis van 36 uur per week) binnen de CAO Woondiensten;
Een eindejaarsuitkering van 2%;
Een werkweek van 28 tot 36 uur;
Uitzicht op een vast contract. Je krijgt eerst een dienstverband voor één jaar. Bevalt het van beide kanten goed? Dan nemen we je graag vast in dienst!
Wel zo fijn: vergoeding van reiskosten (€ 0,23 per kilometer) én thuiswerkdagen (€ 2,35 per dag).
Waarom werken bij De Woonplaats?
Wij hebben oog voor jouw ontwikkeling! Je hebt een persoonlijk opleidingsbudget die je écht naar eigen wens kunt invullen. Ga jij op cursus om je beroepsvaardigheden te vergroten of spreekt een vakinhoudelijke opleiding jou meer aan?
We worden blij van flexibel werken en een goede werk-privébalans! Middag vanuit huis werken omdat dat beter uitkomt? Zeker doen. Lekker op vakantie? Je kunt 197 vrije uren per jaar inzetten én hebt de mogelijkheid om vrije uren bij te kopen.
Wij zetten ons in voor duurzaamheid, voor huurders en voor jou! Medewerkers kunnen tot maar liefst € 2.400,- per jaar bruto loon uitruilen voor duurzaamheid of vitaliteit. Lekker in je vel met een sportabonnement of leasefiets? Of een duurzamer thuis met zonnepanelen en warmtepomp? Wij betalen er graag aan mee!
Aan vitamines geen tekort! Op kantoor is er dagelijks vers fruit en twee keer per week een verse soep bij de lunch.
De Woonplaats
De Woonplaats is een woningcorporatie die een thuis biedt aan meer dan 30.000 mensen. Vooral in de gemeenten Aalten, Oost Gelre, Winterswijk en Enschede. Met zo’n 260 medewerkers zetten wij ons dagelijks in voor de huurders.
Een thuis is een goede en betaalbare woning. In een buurt waar je fijn woont en leeft. De Woonplaats kijkt daarom verder dan alleen woningen. En daar investeren we ook in. Hoe? We zijn gek op innovatie, maar houden in alles rekening met de impact op de maatschappij. Dat betekent vooruitdenken, slim beslissen en tegelijkertijd lef hebben. Het zit in ons DNA.
Jij wil bij ons aan de slag, leuk! Vul het online sollicitatieformulier in en ontvang direct een bevestiging van jouw sollicitatie. Dit kan uiterlijk tot en met zondag 8 september.
Kennismaken
Wij nemen in de week van 9 september contact met jou op om jou van een terugkoppeling te voorzien. De eerste gesprekken staan gepland op donderdag 19 september. Klikt het van beide kanten? Dan nodigen wij je graag uit voor een vervolggesprek op woensdag 25 september.
Match
Na een arbeidsvoorwaardengesprek ontvang je een aanbod. Jij hebt de baan!
Reageren tot en met zondag 8 september
We zijn benieuwd naar jouw cv en motivatie waaruit blijkt waarom jij graag bij ons wilt werken. Deze kun je insturen via het online sollicitatieportal, waardoor we gelijk al jouw gegevens compleet hebben.
Wij zijn een woningcorporatie die een thuis biedt aan meer dan 30.000 mensen. Vooral in de gemeenten Aalten, Oost Gelre, Winterswijk en Enschede, het gebied waar wij ons thuis voelen.
Ambitie
Veel nieuwe woningen in Enschede en de Achterhoek bijbouwen en ook woningen verduurzamen. Je hoort het al! Wij zitten vol ambitie.
Lef
Wij kijken verder dan alleen woningen. We hebben hart voor onze huurders. Met lef en innovatie maken wij het verschil.
Innovatie
Wij houden van innovatie! Niet alleen als het gaat om duurzamer bouwen, maar ook bij slimme processen en digitalisering.
Medewerkers vertellen
Onze collega's vertellen over het werken bij De Woonplaats.
De Woonplaats heeft in 2021 en 2022 het keurmerk voor Beste Werkgevers (World-class Workplace) ontvangen. We scoren als werkgever bovengemiddeld op werkgeverschap, organisatietrots, organisatierichting, waardering, werktrots & het benutten van talent.
Om deze website optimaal te laten functioneren gebruiken wij cookies. Voor meer informatie zie ons cookiebeleid.