Levering comfortproducten

Hier leest u meer over de levering van comfortproducten door De Woonplaats. Vanwege collectieve installaties in een complex kunt u daar als huurder of koper mee te maken krijgen.

Hoe werkt het?

Als u een woning van De Woonplaats huurt of koopt in een complex met een collectieve installatie, dan bent u gebonden aan deze collectieve levering(en). U ontvangt deze leveringen vanuit De Woonplaats en betaalt hiervoor een maandelijks voorschotbedrag. Huurders betalen dit voorschotbedrag tegelijk met de huur.

Overeenkomst

Als u een huurwoning accepteert, worden de kosten van de comfortproducten als onderdeel van de huurovereenkomst bij u in rekening gebracht. Met kopers wordt hiervoor een aparte leveringsovereenkomst afgesloten. Vóór de ingangsdatum van de leveringsovereenkomst ontvangt u de leveringsvoorwaarden van de voor u relevante comfortproducten en het actuele tarievenoverzicht.

Meterstanden

Op de ingangsdatum van de huur-/koopovereenkomst, worden de beginstanden van de meters via een radiografische verbinding automatisch uitgelezen. Hiervoor hoeft u zelf dus niets te doen.

Jaarafrekening

Eén keer per jaar vindt de jaarafrekening plaats. Een jaarafrekening gaat over het afgesloten kalenderjaar of een deel daarvan (in geval van gedeeltelijke bewoning). Het jaarverbruik wordt bepaald aan de hand van de uitlezingen die automatisch op 1 januari worden verricht. Aan de hand van het jaarverbruik in het afgesloten kalenderjaar wordt ook het voorschot voor het nieuwe jaar bepaald.

Beëindiging levering

Op het moment dat een huurperiode door opzegging eindigt, stopt automatisch ook de levering van de comfortproducten. Op de laatste huurdag worden de meterstanden automatisch uitgelezen. Aan de hand van die meterstanden wordt een eindrekening opgesteld.

Heeft u als koper een leveringsovereenkomst met ons afgesloten en wordt uw woning binnenkort verkocht? Dan is het belangrijk dat u ons één maand voor de verkoopdatum informeert over de overdracht. Vermeld daarbij ook hoe wij in contact kunnen komen met de toekomstige eigenaar van uw woning.