Uw post digitaal via Postex
We versturen steeds meer post digitaal. Postex is het bedrijf dat ons hierin ondersteunt. Wanneer u de post niet per mail kunt ontvangen, ontvangt u een brief per post met een code. Wilt u deze brief ook graag digitaal bekijken? Voer dan hieronder de code (te vinden op het voorblad) in.
Hoe werkt het?
We zijn in de zomer van 2020 gestart met een aantal standaard brieven en facturen, maar inmiddels komen daar steeds meer verschillende brieven bij. Huurders ontvangen deze post nu zoveel mogelijk per e-mail. De email wordt verstuurd door Postex en is dus misschien niet direct te herkennen als De Woonplaats. Ons logo staat er bij, maar wordt soms afgeschermd door de eigen server. Pas wanneer de afzender wordt herkend als veilig (dit moet de ontvanger zelf instellen), worden afbeeldingen automatisch weergegeven. Een voorbeeld van de mail die u naar de digitale post leidt:
Traditionele post
Indien we nog geen of een onjuist e-mailadres van de huurder hebben, wordt de brief alsnog per traditionele post verstuurd. De brief zal dan voorzien zijn van een extra voorblad met code. Via deze code is de brief alsnog digitaal te bekijken. Via de QR code rechtstreeks of door hierboven de code in te voeren. Daarnaast is de digitale post, ook op een later moment, altijd nog te raadplegen via het eigen digitale postvak van onze huurders onder Mijn Woonplaats. Een voorbeeld van een voorblad die Postex meestuurt met een geprinte brief: